“IL TOLETTATORE”
Chi dovrebbe leggere queste pagine?
Queste pagine sono state concepite e rivolte a persone che al momento
sono senza occupazione, ma desiderano un lavoro e una fonte di reddito
sicuri, il tutto con un impegno economico non elevato, oggi è possibile
usufruire di finanziamenti a condizioni agevolate legati al mondo
dell'imprenditoria, chiedendo e passando attraverso le associazioni
degli artigiani o dei commercianti, o altri enti finanziatori tipo
Sviluppo Italia,...otterrete risposta alle vostre richieste. Solitamente
un consulente presso un commercialista sono le persone preposte da
incaricare per questo tipo di domande; oppure telefonando direttamente
alle associazioni confartigianato o confesercenti ove chiedere di
persone incaricate di fornire informazioni dirette sui finanziamenti
rivolti al settore imprenditoriale.
Ora concedi una piccola parte del tuo tempo libero per visitare il sito
PELOMAGIA, noi ti offriamo una
VERA OPPORTUNITA' DI LAVORO
• Sei amante degli animali?
• Conosci la professione del tolettatore?
• Desideri conoscere ed entrare in questo fantastico mondo?
• Sei mai entrato in un nostro moderno box lavaggio cani self-service?
• Hai mai visto un nostro moderno sistema informatizzato self-service?
• Conosci persone che sono senza occupazione e hanno veramente bisogno di una occupazione?
Pelomagia srl in queste pagine mette a disposizione la propria
esperienza e i propri consigli, frutto di anni di studio ed esperienza
pratica, utile a coloro che intendono affrontare nel migliore dei modi
le problematiche inerenti all’apertura di una attività di tolettatura di
animali d'affezione e self service.
Affrontare oggi l’apertura di una sala tolettatura normale o
Self-service attrezzata al meglio, richiede l’acquisizione di locali in
luoghi strategici e l’acquisto di attrezzature tecnologicamente adatte e
non è sufficiente la conoscenza di tecniche di tolettatura a buoni
livelli per garantire la riuscita dell’attività, ma servono in
abbinamento anche altre nozioni di vario genere, per citarne alcune:
• conoscenza di leggi e normative vigenti
• contabilità
• pubblicità
• gestione e organizzazione
• rapporto con i clienti
È dimostrabile comunque che “Chi ben inizia è a metà dell’opera”, ed è
per questo che ci proponiamo di accompagnare passo dopo passo coloro che
lo richiederanno, fornendo tutte le informazioni indispensabili affinché
la futura attività sia in grado di fornire un servizio di alto livello,
in una buona “atmosfera”, e con buoni profitti.
Sì, certo, anche l’atmosfera dell’ambiente di lavoro deve essere distesa
e tranquilla (per quanto nei limiti lo possa essere quando si sta
eseguendo uno shampoo ad un cliente a quattro zampe che ahimé si sente
abbandonato in quel momento dal padrone ad ignaro destino di cane
pulito) poiché un ambiente di lavoro accogliente permette di svolgere le
proprie mansioni in modo congeniale, e questo sarà apprezzato sia dai
proprietari che vi affideranno di buon grado i loro cani, che da quelli
che se lo laveranno loro self-service.
Ok ok !!, vanno bene tutte le informazioni inerenti all’apertura
dell’attività , compresi i consigli alla migliore scelta di attrezzature
idonee tecnologicamente moderne e più adatte all’ambiente che si andrà
ad allestire, ma è lecito anche chiedersi…“chi ha mai allestito una
tolettatura self-service? chi ha mai tosato o pettinato il manto di un
cane? da dove si comincia e dove si finisce? lo devo accomodare in
poltrona o deve stare in piedi? devo raccontargli una barzelletta oppure?” NIENTE PAURA , ad ogni Vostra domanda troverete risposta inviando richiesta a Pelomagia srl via email a me direttamente: info@pelomagia.it all'att. Massimo Cucchi.
Con questo non vogliamo dire che non dobbiate visitare tutto il resto
del nostro sito, d’accordo?
Presso la ns. unità di tolettatura pratica a Carpi MO svolgiamo corsi di
tolettatura al costo promozionale di 700,00 euro, un corso di
tolettatura abituale costa tempo e denaro. La concorrenza vi accalappia per (circa due-tre mesi per il corso
presso la tolettatura e per l'insegnamento vi preleva qualche migliaio
di euro) potendo scegliere.....fate voi!!
Presso la nostra scuola di tolettatura sita a Carpi (Modena)
tel.059684561 via Agnini 6/8 saranno sufficienti solo 10/15 giornate per
la parte pratica, insegnamo da 30 anni e vi garantiamo che tutto sarà
molto lineare semplice e facile e si dimezzeranno tempi e costi con
reciproca soddisfazione.
Personale qualificatoè a disposizione per l’insegnamento pratico sui
cani e con la possibilità di utilizzo delle nostre attrezzature
tecnologicamente le migliori.
Va inoltre aggiunta la possibilità di alloggio in loco a condizioni
vantaggiose.
Ora se quello che avete letto non vi interessa e pensate che allestire
un moderno centro self-service, o che il mestiere di tolettatore non fa
per Voi vi consigliamo di uscire subito dal nostro Sito (il tempo è
denaro) se invece la nostra proposta di accompagnarvi passo passo
all’idea di aprire una redditizia attività in proprio con un
investimento di denaro non rilevante…vi incuriosisce, continuate a leggere!
per aprire e gestire al meglio una toelettatura
1) Decidere di mettersi in proprio e diventare un tolettarore professionista
2) Temperamento, responsabilità e voglia di fare
3) Diventare Tolettatore , i perché di una attività affidabile e sicura
4) La sede
5) La disposizione della tolettatura
6) Igiene e pulizia
7) Il rapporto con la clientela
8) La pubblicità
9) Le assicurazioni
10) Gestione, costi di produzione, spese generali e utili
1) Decidere di mettersi in proprio e diventare un tolettarore professionista
Decidere di avviare un’attività in proprio significa compiere un passo
decisamente importante.
L’investimento iniziale in denaro , per allestire e attrezzare oggi al
meglio una moderna sala di tolettatura normale è mediamente di ottomila
euro.
Quando serve da noi un corso di tolettatura con rilascio di attestato di
fequenza con merito, costa solamente 700,00 euro.
Considerando che da una prestazione di lavaggio su di un cane di taglia
media si ricavano mediamente 20,00 euro(utilizzando le attrezzature
professionali di pelomagia srl occorrono 25 minuti di lavoro) e da uno
di taglia grande 35,00 euro (utilizzando le attrezzature professionali
di pelomagia srl occorrono 40 minuti di lavoro) lascio fare a voi il
calcolo dell'entrata giornaliera moltiplicata per 22 giorni lavorativi
al mese, vuoi che tre cani al mattino e tre al pomeriggio non vengano?
..........senza considerare le tosature...
Come costo vivo per lavare un cane di grande taglia serve meno di 1 euro
tra acqua e luce e prodotti...
E se come solito i cani sono 5 e più al mattino e altrettanti al
pomeriggio,...........ma che incasso mensile mi entra!?!?!
Interessante vero?
PERCHÈ APRIRE UNA LAVANDERIA SELF SERVICE
Acquistare un centro self-service da Pelomagia srl, vuol dire sfruttare
una delle pochissime opportunità ad investimento contenuto offrendo uno
dei migliori servizi direttamente rivolto al cliente privato possessore
di almeno un cane. Le abituduni di questi tempi sono cambiate, il denaroè prezioso e il tempo e la voglia a disposizione pur di risparmiare
lavando il proprio cane fai da te è sempre più ricercato. Lo dimostra la
clientela dei centri aperti sempre in aumento.
Alla base della riuscita ci sono elementi concreti, quali il più
evidente è la libertà di gestione e l'impegno minimo di tempo da parte
del titolare gestore dell'attività.
Diventa una fonte alternativa di reddito per chi lavora, e per aprire
non serve licenza ma solo l'autorizzazione da parte del Comune di
competenza, per questo è possibile aprire in ogni luogo.
Tenendo conto del poco impegno richiesto, il ritorno economico
dell'investimento è interessante sia per i tempi che per l'entità.
Per la clientela l'ottimizzazione del tempo ed il risparmio di soldi
sono un valido motivo per servirsi del self-service per lavarsi il cane,
il pronto utilizzo e la flessibilità dell'orario di apertura, aiutano
tutte quelle persone che, lavorando l'intera settimana, devono fare il
conto con l'igiene dei propri beniamini fuori orario lavorativo e
durante il week end. È appurato che lavare il cane presso un centro
self-service è più conveniente e più igienico che lavarlo a casa
nell'ambiente domestico.
Cani piccoli, grandi, pelo lungo, ciò che in casa per il proprietario
risulta un impresa da lavare e asciugare, con i ns. sistemi brevettati
la situazione è risolata, nessun problema!!! I box godono di postazioni
comode, sterilizzate automaticamente e profumate, soprattutto comode, con
tutti gli accessori al loro posto facili e intuitivi da utilizzare per
lavare e asciugare il proprio cane.
Fondamentale per la riuscita di questa attività è la scelta dei
macchinari giusti, Pelomagia ha fuori sul mercato 500 attrezzature che
stanno lavorando vendute dal 1993 ad oggi, qualità di lavoro, caratteristiche ecologiche, affidabilità e durata sono qualità
indiscutibili da conoscere, valutare e da non dimenticare.
Nostri clienti hanno aperto acquistando la nostra tecnologia in città
dove vi erano già altri centri concorrenti purtroppo per loro
franchising, nel giro di qualche mese buona parte della clientela si è
spostata all'uso delle nostre attrezzature per comodità , velocità di
lavoro e convenienza, costringendo alla resa o alla vendita i
malcapitati franchising.
Allo stesso tempo grande attenzione abbiamo dedicato alle esigenze del
gestore, individuando aziende pertner leader a livello nazionale ed
europeo nello studio di elettronica e nella fornitura dei materiali che
compongono i macchinari della Pelomagia srl, che offrono bassi costi per
la predisposizione dei locali e bassi costi quasi nulli di assistenza
tecnica (oggi i ns. clienti lo confermano).
• torna ai 10 punti magici
2) Temperamento, responsabilità e voglia di fare
Questo è un tolettatore disposto a lavorare sodo per molte ore, in grado di affrontare le
situazioni difficili senza perdere la calma, affronta anche le delusioni
continuando a sorridere con una buona dose di ottimismo, è un
tolettatore che avrà certamente un buon successo. Scoraggiante?
Ovviamente non esiste solo il rovescio della medaglia , essere il capo
di se stessi ha anche molti vantaggi.
Nel caso specifico, i profitti e le soddisfazioni personali di certo non
tarderanno ad arrivare.
Investire in un centro self-service:
se siete disposti a lavorare sodo per molte ore, se siete in grado di
affrontare le situazioni difficili senza perdere la calma, se sapete
affrontare anche le delusioni continuando a sorridere e siete dotati di
una buona dose di ottimismo, allora potrete avere un certo successo.
Essere il capo di se stessi ha anche molti vantaggi.
Nel caso specifico, aprire un centro self-service vi permetterà di
continuare la vostra vita di sempre con più profitti e soddisfazioni
del solito.
• torna ai 10 punti magici
3) Diventare tolettatore , i perché di una attività affidabile e sicura
Le attività traggono origine dalla necessità di soddisfare una serie di
bisogni.
Tempo addietro era sufficiente essere in grado di soddisfarne uno per
avviare un’attività; anche oggi, sebbene in modo diverso
l’identificazione di un determinato bisogno è ancora il presupposto per
aprire una nuova attività.
Secondo stime recenti il 60% delle famiglie italiane possiede un amico a
quattro zampe.
Oggi più che mai si è portati a considerare l’animale che vive in casa
come un vero e proprio amico, se non addirittura un insostituibile
sostegno psicologico.
Gli animali domestici, quindi sono sempre più presenti nelle nostre
case.
Nasce così il bisogno reale per ognuno di loro di cure igieniche ed
estetiche appropriate, dettate la prima dalla loro convivenza con
l’uomo, la seconda al fine di mantenere lo standard di razza che li
caratterizza.
Oggi gli animali che vivono e fanno parte di un nucleo familiare sono
solitamente socievoli, vengono lavati periodicamente presso i centri
self-service o vengono accompagnati in media ogni venti giorni dal
tolettatore,il loro aspetto è sempre curato e alla moda mettendo in
buona mostra ciuffi frange e pon-pon , tutti al posto giusto; anche i
cani per eccellenza “spartani” che fanno la guardia alle nostre case e
ai nostri giardini, usufruiscono periodicamente dei servizi di
Tolettatura (solitamente utilizzando i self-service) .
I bisogni estetici che ogni proprietario desidera per il proprio cane,
oggi vengono pienamente soddisfatti da quei tolettatori che, a monte, al
momento di scegliere per la propria attività le attrezzature più idonee
e confacenti ad un lavoro qualificato, hanno scelto come patner la
società Pelomagia S.r.l.
Non sono più da scegliere attrezzature vecchie ed obsolete, i tempi
cambiano e con loro le esigenze dei clienti e dei loro amici cani o
gatti che siano.
Le nuove vasche per tolettatura “ Professional Grooming Tub”con
aspiraliquidi e tutti i sistemi di asciugatura racchiusi al loro
interno, come tutta la gamma di attrezzature prodotte da Pelomagia
S.r.l. rappresentano oggi quanto di più tecnologico e conveniente è
offerto dal mercato.
Abbiamo potuto constatare personalmente che chi ha acquistato le nostre
attrezzature in passato, oggi a distanza di tempo ne è orgoglioso, e con
loro lo sono anche i loro clienti, sempre più disponibili nell’affidare
i propri beniamini nelle mani di chi pensa in modo equo alla loro
bellezza e alla loro salute in generale.
I desideri e le aspettative dei clienti sono spesso influenzati dalla
moda che aiuta e contribuisce notevolmente alla creazione dei cosiddetti
bisogni indotti, che mutano comunque abbastanza repentinamente.
Il tolettatore risente poco di questi mutamenti dettati dalle mode
perché soddisfa con la sua attività non tanto desideri più o meno
stravaganti, ma bensì un bisogno reale, quello di lavare e tolettare il
pelo di cani e gatti, esigenza che continuerà a presentarsi finché il
pelo sugli animali continuerà a crescere.
Inoltre valutando i costi di esercizio e le spese generali ci rendiamo
conto dell’opportunità che offre questo tipo di attività artigianale.
Alla base della scelta della nostra azienda piuttosto che di altre
concorrenti, sono le caratteristiche a bordo della nostra vasca di
tolettatura professionale, che essendo brevettata con a bordo
aspiraliquidi ad induzione e soffiatore asciugatore, pozzetto in acciaio
inox che filtra e trattiene i peli (tutti componenti che la rendono
ecologica e benvista dalle ASL, anche le più esigent) e silenziati, i
centinaia di nostri clienti hanno goduto del risparmio.
Centinaia di nostri clienti ci hanno preferito perché oltre alle
caratteristiche operative delle nostre attrezzature hanno guardato alle
caratteristiche tecniche che le compongono, filtri per i peli in acciaio
inox, valvole deviatrici dei rifiuti tossici, sistema filtrante
dell'aria nell'ambiente di lavoro, e tanti altri particolari tecnici da
comunicare alla ASL competente al momento di installare una nostra
attrezzatura, godendo così del risparmio di denaro grazie alle opere
murarie che non hanno dovuto eseguire nei locali allestiti a
tolettatura, il pozzetto di decantazione dei peli, e il chiusino
sifonato, tutti e due da inserire a pavimento che non sono più da
mettere, anche la cappa di aspirazione sopra alla vasca non serve più.
Quanto denaro risparmiato...!!
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4) La sede
L’ubicazione della sala di tolettatura in cui svolgerete la vostra
attività è molto importante, il piano terra è da preferire ai piani
superiori perché risulterebbe scomodo per i proprietari che devono fare
salire i cani su scale o su ascensori ( spesso anche le persone anziane
non gradiscono l’uso dell’ascensore ).
Solitamente si preferisce l’affitto dei locali ,al posto dell’acquisto,
da tenere presente che in questo ultimo caso si sarà liberi di eventuali
modifiche solo quando si sarà estinto l'eventuale mutuo acceso per
finanziarne l’acquisto,
in caso di affitto appurare che tipo di interventi siano consentiti dal
contratto di locazione prima di prendere eventuali decisioni.
È consigliabile preferire locali che abbiano ampie vetrate , che se
adeguatamente valorizzate e sfruttate servono ai fini di pubblicizzare
gratuitamente e costantemente l’attività.
Sono chiaramente da preferire locali con ampio parcheggio a disposizione
, che si affaccino su strade di passaggio e quindi non nascosti o
difficili da trovare, il centro storico adatto per alcune tipologie di
attività non fa al caso vostro.
Comunque se si possiede un locale a fianco dell’abitazione o nella
stessa che potrebbe diventare idoneo con le opportune modifiche , prima
di affittare altrove conviene prendete in esame questa possibilità.
Sono sufficienti per lavorare bene locali di 20 metri quadrati , anche
se con l’utilizzo delle nostre attrezzature si possono attrezzare locali
più piccoli.
Abbiamo attrezzato tolettature che svolgono la propria attività di
lavaggio e tosatura in soli 10 metri quadrati.
Le normative prevedono pareti lavabili o con piastrellatura fino
all’altezza di 200 cm.., un pozzetto al centro della pavimentazione per
le acque bianche, pozzetto di decantazione per trattenere i peli, cappe
di aspirazione per pulizia dell'aria del locale, e rifiniture anti
infortunistiche vedi legge 626.
Chiusini, pozzetti decantatori, cappe aspiravapori, sono spesso mandate
in deroga dalle caratteristiche tecniche che compongono le nostre vasche
brevettate di lavaggio, abbiamo una documentazione descrittiva da
fornire e far valutare alla asl.
Obbligatorio considerare nel locale una sala d’aspetto autonoma per
ricevere i clienti.
Offriamo consulenza sulla scelta e la disposizione personalizzata dei
locali , l’esperienza avuta dal 1978 ad oggi nel settore specifico della
tolettatura ci permette un servizio qualificato. Prepariamo gratuitamente
compreso nell'acquisto dell'attrezzatura la progettazione per la
migliore disposizione di una moderna sala di tolettatura normale o
self-service,(potete inviare o far inviare dal vs. architetto o geometra
una piantina via mail, in formato dwg salvato per autocad 2000 con le
misure dei locali) noi la valuteremo e daremo consigli in merito
fornendo anche tutti i file predispositivi delle utenze idriche ed
elettriche del caso.
L’esperienza insegna che ogni comune può avere richieste differenziate,
quindi è consigliabile rivolgersi alla propria Azienda Sanitaria Locale
(A.S.L.) richiedendo una visita preventiva per allesimento della nuova
attività, servirà per sapere esattamente cosa fare per avere parere
favorevole di idoneità d’uso a tolettatura normale o self-service dei
propri locali.
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5) La disposizione della tolettatura
La sala tolettatura deve essere strutturata ed arredata in modo tale da
essere al tempo stesso elegante e funzionale
consentendo massima produttività e gestione efficiente degli spazi.
Nello stabilire la disposizione delle attrezzature e delle stazioni di
lavoro si tenga presente la comodità di esercizio dell’attività e della
possibile mole di lavoro nelle giornate di punta.
Il vostro locale se presentato in modo adeguato e se corredato da
attrezzature idonee e tecnologiche richiamerà maggiormente i clienti
nell'utilizzare sempre più i vostri servizi.
In questo contesto il termine di ambiente ideale si riferisce a molti
fattori diversi quali: attrezzature, arredamento, colori,accessori
vari,originalità, illuminazione, riscaldamento, ventilazione, rumori, e
a completamento di tutte queste cose ci siete Voi con il vostro metodo
di lavoro e l'attitudine ai rapporti interpersonali.
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6) Igiene e pulizia
Appartiene a sistemi obsoleti del passato l’impiego di asciugamani per
pre asciugare i cani, conosco tolettatori che ne avevano a disposizione
un certo numero con relativi costi dati da ripetuti lavaggi in lavatrice, senza considerare gli odori malsani che sovente si venivano a creare
nell’ambiente, per non parlare poi dello spazio impegnato quando lo
stesso si sa non è mai abbastanza.
É anche vero che pensando a quando 40 /50 anni addietro si introducevano
i cani appena risciacquati, per asciugarli, dentro a dei cassonetti
pieni di segatura, l’introduzione dell’uso degli asciugamani ha
costituito un passo avanti; il successivo utilizzo di phon con
resistenze elettriche corazzate (consumo 3.500 / 4000 Watt) ha
rappresentato un ulteriore progresso.
Da allora, tali mezzi, non hanno più avuto sviluppo tecnologico ma solo
estetico, e sono ancora massicciamente presenti sul mercato.
Ne sanno qualche cosa tutti coloro che in passato hanno fatto il
mestiere per anni, e il fatto che ancora oggi incredibilmente ci siano
tolettatori che nonostante le possibilità offerte dal mercato continuino
a lavorare verosimilmente in quel modo, ci fanno credere realmente che
il loro sistema di lavoro sia un auspicio di successo per tutte quelle
persone che vogliono entrare in attività oggigiorno e che possono
attrezzarsi tecnologicamente con le nostre macchine considerate da
tutti, utili, economiche e all’avanguardia.
Una cosa divertente e è stata quando all’inizio degli anni 90 è stato
collaudato e perfezionato il nostro sistema di lavaggio e di asciugatura
direttamente nei saloni di tolettatura.
Un dipendente che svolgeva la mansione di lavaggio e di asciugatura in
uno di questi , quando dopo una decina di giorni andammo a prelevare le
nostre attrezzature prototipo che avevamo lasciato in uso, espresse (in
modo scherzoso ma poi non più di tanto) la minaccia di dare le
dimissioni se non si fosse poi attrezzata la sala con il ns. sistema.
Capire se poi si sarebbe licenziato veramente non lo possiamo sapere,
il modo con qui lo aveva espresso lo faceva comunque presupporre,
questo per noi era una conferma che si andava a sommare a tante altre e
che ci convinceva sempre più che stavamo percorrendo la strada giusta.
Oggi la qualità del ns. sistema è confermata dalle oltre 500 attività di
nostri clienti che ci hanno peferito in Italia e in europa allestendo
tolettature normali e self-service.
Oggi non si usano più asciugamani e phon con resistenze elettriche, con
le attrezzature Pelomagia S.r.l. (brevettate in Italia e all’estero) in
pochi minuti si aspira l’acqua e i peli morti dal manto del cane dopo
che questi sia stato risciacquato e si completa l’asciugatura, in pochi
minuti, con aria calda.
Con le attrezzature Pelomagia S.r.l., si riducono i tempi di asciugatura
del 50 % e i consumi energetici del 75 %.
Alla fine della giornata di lavoro è doveroso pulire la sala con acqua e
detergenti appropriati avendo cura di tenere in vista solamente prodotti
e attrezzi strettamente necessari per lavorare.
Ora i nostri sistemi brevettati hanno il vantaggio di non riscaldare
ulteriormente nel periodo estivo gli ambienti , non creano ozono dannoso
per l’organismo , e purificano allo stesso tempo durante il
funzionamento l’aria che respiriamo.
Siete consapevoli di quanti milioni di particelle di sporcizia sospese
nell’aria esistono negli ambiente?
Lo sapevate che sono le persone con il loro movimento che contribuiscono
ad alimentarne la presenza di micro
particelle sospese respirabili negli ambienti e il loro depositarsi su
ogni superficie compresa quella dei ns. polmoni?
Noi sì !! Ed è pensando alla vostra salute che abbiamo costruito le
nostre attrezzature anche con la funzione di filtraggio dell’aria,
durante l’uso della vasca di lavaggio “PROFESSIONAL GROOMING TUB” e del “COMPACT SYSTEM “3” si filtrano oltre 200 metri cubi di aria all’ora;
questi sono solo alcuni aspetti delle caratteristiche che caratterizzano
e fanno preferire i ns. sistemi tecnologicamente all’avanguardia, se
volete saperne di più, consultate le pagine esplicative delle
ATTREZZATURE PELOMAGIA.
Potendo scegliere non esitate a preferite un ambiente di lavoro
congeniale attrezzato tecnologicamente al meglio ed igienicamente
salutare, poi, potrebbe essere troppo tardi.
Lo sapevate che un tasso eccessivamente alto di umidità è un chiaro
segno d’inadeguatezza dell’impianto della ventilazione e può provocare
stanchezza, irritabilità, perfino mal di testa e capogiri a chi vi è
esposto, oltre che a favorire il concentrarsi di batteri presenti
nell’aria?
L’accensione di una Vasca di lavaggio motorizzata o di un Compact System “3” al mattino per qualche minuto, renderà l’aria della tolettatura
gradevolmente profumata e perfettamente respirabile per voi e per i
Vostri clienti.
Diventano un supporto indispensabile all'igiene anche le altre
caratteristiche d’uso delle nostre macchine: tempi di asciugatura
accelerati , consumi elettrici ridotti, caratteristiche di silenziosità, eliminazione di inquinamento acustico, pulizia dell’aria.
Non credete che valga la pena prendere subito contatto con noi valutando
la possibilità di visitarci e toccare con mano se quanto sopra scritto
corrisponde al vero, prima di prendere una decisione sul come
attrezzarsi al meglio?
Per stimolare ulteriormente la Vs. curiosità, ed invogliarvi a visitare
le pagine che descrivono in modo dettagliato tutte le caratteristiche
tecniche delle ns. attrezzature sappiate che i nostri sistemi di
asciugatura raggiungono 45° gradi di calore senza l’ausilio di
resistenze elettriche e che il loro consumo è di soli 1.100 Watt, avete
letto giusto “calore senza resistenze elettriche”.
Nel self-service è particolarmente apprezzato dai clienti
l'aspiraliquidi che a mezzo di una manichetta, accarezzando il cane
toglie fino al 99% di acqua in pochi minuti, permettendo di ultimare
agevolmente l'asciugatura utilizzando il phon ecologico a bassa
temperatura,(la bassa temperatura rientra nelle normative europee da
qualche anno, la nostra vasca l'aveva già nei primi anni 90") evita
bruciature indesiderate agli utenti privati meno esperti e non
elettrizza il manto dei cani.
La vasca self-service è dotata di un sistema di pulizia interna
automatico, il box è pavimentato e ha un tetto ove sono collocati
strategicamente il pozzetto sifonato e l'aspiratore per il ricambio dell'aria, il box è completamente insonorizzato e si sterilizza
automaticamente. Una luce di cortesia, un miscelatore con fiocco a
pulsante antispreco di acqua calda e fredda, un asse di asciugatura e
una pavimentazione ricoperte di gomma antifungina e ignifuga garantiti
15 anni, sono alcune delle caratteristiche dei ns. box professionali,
500 kg di peso e di qualità, completamente lavabili internamente ed
esternamente.plafoniera ignifuga, e a richiesta montano tutti i sistemi
sistemi di pagamento elettronici evoluti, dalla semplice monetiera a
programmazione elettronica per arrivare agli ultimi sistemi evoluti a
doppia partizione di pagamento che permette di godere di una forbice
commerciale ampia e unica dei nostri sistemi.
Il tutto agganciato a tutti i sistemi di elettrovalvole e le utenze
idro-elettriche proprietarie di cadaun box self-service.
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7) Il rapporto con la clientela
Capire l’importanza del rapporto con il cliente, significa cercare di
metterlo subito a suo agio, comunicandogli il desiderio di soddisfare
ogni sua esigenza e di tenere conto della sua personalità.
Fortunatamente gran parte della clientela media di un tolettatore non ha
esigenze particolarmente difficili da soddisfare.
È fondamentale per il cliente l’impressione che ha al primo contatto per
fissare il primo appuntamento.
Le risposte saranno convincenti, bisogna trasmettere l’impressione di
essersi rivolto alle persone giuste, non abbiate paura e trasmettete
tutto il vostro entusiasmo.
Se la richiesta di informazioni viene effettuata per telefono, allora le
impressioni che i clienti riceveranno dipenderanno esclusivamente dal
tono di voce, dal modo di parlare e dalla chiarezza di chi risponde.
Quando un cliente entra conviene servirlo immediatamente o perlomeno
salutarlo e riceverlo:
bastano infatti un sorriso nella sua direzione e poche parole (“ Buon
giorno / Buona sera, signore; due minuti e sono da lei ”) per non farlo
sentire ignorato e trascurato.
Il cliente deve essere messo a suo agio e trattato con estrema cortesia
e cordialità.
Ad ogni cliente occorre far sentire quanto la sua decisione di
rivolgersi a voi sia apprezzata, perché, l'obbiettivo fondamentale è
fornire un servizio qualificato non solo sul piano professionale, ma
anche su quello umano e personale.
Anche quando si è consegnato il cane dopo averlo sistemato a dovere e il
cliente è soddisfatto del risultato, il servizio non può ancora essere
considerato concluso, chi ha speso una certa somma di denaro per la
bellezza e la salute del proprio animale apprezza commenti favorevoli.
Vogliamo esagerare e distinguerci almeno con alcune
persone....ebbene..."solo all’uscita del cliente dalla porta tenutale
cortesemente aperta il servizio può considerarsi concluso".
Immaginate una sequenza di ciascuna delle varie fasi comportamentali che
si devono applicare nei confronti dei clienti dalla loro entrata alla
loro uscita, paragonandolo poi a quanto avviene nella realtà, vi
permetterà di avere un quadro preciso del tipo di servizio fruito dal
cliente e se necessario di migliorarlo.
• torna ai 10 punti magici
8) La pubblicità
Il contenuto verbale o visivo di un messaggio pubblicitario deve essere strutturato in modo da suscitare nel consumatore il desiderio di saperne di più e da prospettargli i vantaggi che gli deriverebbero dalla fruizione del servizio.
Non si deve comunque promettere quello che poi non si è in grado di mantenere.
É comunque certo che alcune persone trovano un messaggio o una scrittura pubblicitaria interessante, per altri invece potrebbe non esserlo o risultare addirittura sgradevole.
É vero che il presentarsi con un’immagine pubblicitaria unica ed individuale risulta vantaggioso in quanto aiuta ad emergere dalla massa.
L’utilizzo di attrezzature tecnologicamente avanzate ed innovative concorre ad ottenere migliori risultati
nella qualità di lavoro con conseguente passaparola tra i clienti e chi ancora non vi conosce.
La migliore pubblicità ed anche la meno costosa è sicuramente quella detta “pubblicità bocca a bocca“ che definisce quel complesso di comunicazioni a carattere personale e spontaneo, con cui uno o più consumatori o utenti, consigliano ad altri il prodotto o il servizio di cui essi si avvalgono.
Solo il cliente soddisfatto dei vostri servizi vi raccomanderà all’amico, alla vicina di casa o alla parente.
Spesso oggi si è tentati a far uso di strategie pubblicitarie aggressive e persuasive per aumentare il volume dei propri affari, comunque per la categoria dei Tolettatori Professionisti, il passaparola o raccomandazione personale che dir si voglia rimane uno dei migliori strumenti pubblicitari a disposizione.
Il tolettatore o i Tolettatori con il loro aspetto e le loro maniere fanno cattiva o buona pubblicità all’attività, possono con l’esempio concreto confermare le proprie capacità e quello che si sente dire di bene tra i clienti, o invece alimentare eventuali dubbi che il cliente aveva dall’inizio.
Fanno parte della pubblicità anche l’aspetto esterno delle vetrine senza che debbano comunque apparire in un modo eccessivamente elegante e sofisticato, o trascurate e decadenti, nel primo caso alcuni penserebbero a prezzi molto alti, nel secondo che la pulizia e il livello qualitativo del servizio offerto lascino a desiderare.
È sorprendente constatare come i Tolettatori in generale non sappiano sfruttare questo prezioso spazio pubblicitario praticamente gratuito.
L’aspetto d’insieme della Tolettatura e della vetrina dovrebbero essere tali da invitare i clienti ad entrare.
L’interno del salone prosegue l’attività pubblicitaria , l’ordine , la pulizia, la temperatura, il profumo di fresco , la simpatia e la cortesia di chi lavora, confermano o contraddicono le prime impressioni che il cliente aveva ricevuto dall’esterno.
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9) Le assicurazioni
Il pagamento di una polizza assicurativa costituisce una voce di spesa che spesso non apporta alcun beneficio reale, se non un senso di tranquillità e di sicurezza.
Con il passare del tempo ci si accorge di avere sborsato somme di denaro consistenti, e in molti casi senza avere ( per destino ) subito alcuno dei danni coperti a suo tempo dalla polizza specifica contratta.
Ovviamente e per fortuna non tutti quelli che si assicurano contro l’incendio ne saranno colpiti, se lo saranno, però, benediranno il momento che hanno deciso di assicurarsi.
Nel valutare i numerosi pacchetti assicurativi offerti dal mercato e le vostre disponibilità, dovete decidere non tanto se potete permettervi di pagare un’assicurazione, quanto se potete permettervi di non assicurarvi.
Al momento della stipula è molto importante essere perfettamente a conoscenza dei limiti della copertura assicurativa .
Soffermatevi in particolare sulle eccezioni che si adatteranno alla vostra attività , non credendo troppo alle polizze che coprono tutti i rischi, o perlomeno leggetene con calma e attentamente le clausole sulla stessa.
Una polizza importante e consigliabile è “ contro i rischi della responsabilità civile”, l’assicurazione in questo caso deve indennizzare l’assicurato di quanto questi deve corrispondere ad un terzo, un risarcimento danni arrecatogli nell’esercizio delle sue mansioni; sono chiaramente esclusi danni derivanti da fatti dolosi .
Conviene anche avere una assicurazione personale “contro gli infortuni 24 ore su 24” che possa garantire una diaria giornaliera in caso di infortunio di qualsiasi genere si tratti, e che non vi permetta di svolgere in modo regolare l’attività.
È bene per altri tipi di assicurazione consultare un Vs. agente di fiducia, ricordando, però, che non sempre i suoi e i vostri interessi coincidono.
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10) Gestione, costi di produzione, spese generali e utili
Al fine di calcolare il prezzo da imporre al pubblico per un determinato servizio di bagno e tosatura o di individuare il proprio margine di profitto, il titolare di una Tolettatura dovrà tenere presente e calcolare due componenti fondamentali:
1) Costi di produzione
Sono considerati costi di produzione quelli sostenuti per pagare :
- tutti i materiali di consumo utilizzati giornalmente; gas e/o elettricità necessari per scaldare l’acqua e far funzionare le diverse apparecchiature atte ad espletare il lavaggio e l’asciugatura dei cani, nonché la tosatura, testine per tosatrici di varie misure e loro conseguente affilatura , forbici pettini spazzole e quant’altro serva per il lavoro sugli animali giornalmente.
2) Spese generali
Sono considerate spese generali quelle sostenute per pagare :
- affitto
- illuminazione
- riscaldamento
- telefono
- pulizia dei locali
- pubblicità
Tutte le voci di spesa non direttamente imputabili all’esecuzione di una determinata operazione
devono essere classificate come spese generali e non come costi di produzione.
• Come fare? Semplice:
leggere la targhetta applicata obbligatoriamente su di ogni attrezzatura riportante i consumi
energetici in KiloWatt. 1 KW = 1.000 Watt all’ora.
Abbiamo preparato un grafico cartesiano che evidenzia l’economicità e la convenienza
nell’utilizzo delle nostre attrezzature a confronto di tutte le altre esistenti.
Per avere un quadro esplicativo chiaro sulla convenienza nell’utilizzare le attrezzature Pelomagia
all’interno di una moderna sala di tolettatura, al posto di quelle ormai obsolete che hanno consumi elettrici e tempi di asciugatura anche tre volte superiori vi rimandiamo alla
TABELLA COMPARATIVA DEI CONSUMI ENERGETICI FRA ATTREZZATURE TRADIZIONALI E ATTREZZATURE PELOMAGIA
(clicca la miniatura per ingrandirla)
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